Vertrag widerrufen
Wenn Sie ein kostenpflichtiges E-Mail-Paket gebucht haben, steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht zu:
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Widerruf oder Kündigung – was ist der Unterschied?
Widerruf: Der Widerruf ist nur innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung möglich. Der Vertrag wird
rückgängig gemacht, so als wäre er nicht geschlossen worden.
Kündigung: Die Kündigung beendet den Vertrag zum Ende der Laufzeit. Sie ist bis 30 Tage vor Ablauf
der Vertragslaufzeit möglich – auch dann noch, wenn die Widerrufsfrist bereits abgelaufen ist. Wie Sie
Ihren Vertrag kündigen, zeigen wir Ihnen im Artikel
Vertragsdaten.
Möchten Sie Ihr E-Mail-Konto vollständig löschen, finden Sie die Anleitung dazu im Artikel
E-Mail-Konto kündigen/schließen.
So widerrufen Sie Ihren Vertrag
- Öffnen Sie die Seite Vertrag widerrufen.
- Klicken Sie dort auf den Button "Vertrag widerrufen" und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten
in Ihrem E-Mail-Konto an.
- Nach der Anmeldung öffnet sich automatisch das Widerrufsformular. Folgen Sie den Anweisungen, um den
Widerruf abzuschließen.
Da der Vertrag ausschließlich in Verbindung mit Ihrem Kundenkonto besteht, erfolgt der Widerruf aus
Sicherheitsgründen nach Anmeldung in diesem E-Mail-Konto. Alle Einzelheiten zur Abwicklung Ihres
Widerrufs sehen Sie im Widerrufsformular.
Hinweis: Für ein kostenloses E-Mail-Konto besteht kein kostenpflichtiger Vertrag, den Sie widerrufen
könnten. Möchten Sie Ihr Konto nicht weiter nutzen, können Sie es jederzeit
schließen.
Sollten eventuell noch Fragen offen sein, helfen wir Ihnen natürlich gern weiter.
